Berikan penilaian jujur Anda dari skala 1 (Sangat Tidak Puas) hingga 5 (Sangat Puas)
1. Peralatan dan mesin cetak yang digunakan terlihat modern dan memadai.
2. Area pelayanan dan produksi terlihat bersih serta rapi.
3. Perusahaan menyelesaikan pesanan sesuai dengan waktu yang dijanjikan.
4. Hasil cetakan yang saya terima sesuai dengan spesifikasi pesanan saya.
5. Karyawan melayani saya dengan cepat saat saya membutuhkan bantuan.
6. Perusahaan segera merespons permintaan atau pertanyaan saya.
7. Karyawan memiliki pengetahuan yang memadai tentang produk dan layanan.
8. Saya merasa percaya dan aman menggunakan jasa perusahaan ini.
9. Karyawan memberikan perhatian yang baik terhadap kebutuhan saya.
10. Perusahaan menunjukkan perhatian terhadap kebutuhan pelanggan dalam proses layanan.